-
尊重過去，開創未來
尊敬并重視同仁曾經開創的基業與辛勞，與累積的專業基礎及管理經驗，但不以為傲或停滯不前，同時接受并包容新知、新技術、新同仁的加入，相互協助，合作無間，著重在提升組織之競爭力。
-
客戶導向
客戶包括公司外部或內部，只要是我們的下一個流程者，都是我們的客戶，要能夠關注客戶需求的變化，竭盡全力幫助和服務客戶，為客戶創造價值。滿足并超出客戶預期的期待，以獲得客戶的信任和尊重。
-
對工作有熱誠、積極主動
在工作中能夠自動自發采取行動，來達成目標及完成任務；在沒有他人鼓勵情況下善于發現和創造新的機會，超越工作既定的要求，提高工作績效。
-
不斷創新
能夠關注新技術、新方法和新事物，挑戰傳統的工作方式，推陳出新，針對不同的工作狀況，嘗試不同或特別的方式來處理工作問題，進行突破性創新作法。
-
精通扎實工作基礎
能充分學習及精通自身工作范圍的工作內容及項目，對于工作所需的知識及技能，都能確實具備及自行操作，對于工作的流程，亦能完全掌握，不須依賴他人亦可獨立作業。
-
成為集團的貢獻者
能夠善盡自己的工作職責，做對的事且第一次就做好，不推諉工作，亦不偷懶怠工，使自己的付出對組織有幫助，而不成為組織負擔，或是問題制造者。
-
勤奮工作
對工作能夠全心全力投入，努力不懈，任勞任怨，對新事物亦能用心努力去學習，虛心求教；對于自己熟悉的領域或專長，能夠大方分享與傳授，并會主動協助同仁之工作。
-
負責有擔當
能夠對自己或他人所交付的工作，以有效高質量、具時效性及成本有效性的結果負責， 設定目標及優先級，同時能接受錯誤并承擔責任。
-
言行誠實正直
能夠依據事物原本的情況處理組織中的事務，不受個人利益影響，為人坦誠，具高標準的職業道德，絕不營私舞弊，且能公正、客觀方式對待同仁與部屬，也絕不制造、談論或散播不實言論，損人或傷害公司。
-
腳踏實地，言行一致
不夸張、不作秀，?旦做出承諾，必定不計代價，全力以赴，說到做到。
